马来西亚中央银行(BNM)
Central Bank of Malaysia www.bnm.gov.my
马来西亚中央银行(BNM)
马来西亚中央银行(BNM)作为法定机构于1959年1月26日开始运营,旨在促进马来西亚货币及财政系统稳定,主要职能包括保持货币价格稳定、实施措施加深与增强金融市场包括外汇市场、发展金融系统基础设施建设、监管国家支付系统基础设施、向政府提供宏观经济政策及公债管理意见,发行国家货币唯一权威机构,管理国家国际储备。
 
外汇、黄金投资、洗钱活动及其他持有客户存款的投资活动等由马来西亚央行(BNM)监管。
 
1. BNM专门设立BNMLINK作为与公众对接窗口,公众可上门咨询申诉。 (除地址2营业时间为周六日9:00am~5:00pm,其余地址营业时间为周一至周五 9:00am~5:00pm)


2.BNM同时设立BNMTELELINK来辅助BNMLINK工作,可直接上门咨询申诉。
(营业时间为周一至周五 9:00am~5:00pm)
地址:Jabatan Komunikasi Korporat, Bank Negara Malaysia, P.O.Box 10922, 50929 Kuala Lumpur
邮箱:bnmtelelink@bnm.gov.my

3.向马来西亚金融服务申诉组(Ombudsman for Financial Services, OFS)提出申诉。



3.1 马来西亚金融服务申诉组(OFS)简介
OFS于2004年8月由马来西亚央行(BNM)成立,2005年1月开始运营的非营利性组织,主要职责是处理马来西亚央行授权或监管下的金融服务提供商(FSP)与他们客户之间的纠纷。

3.2 OFS申诉步骤
向OFS申诉前,需要事先跟被申诉公司沟通,寻求解决方案;
以下两种情况可向OFS提出申诉:收到被申诉公司反馈日起6个月内,或者被申诉公司60个自然日内没有任何反馈。

3.3 申诉方式
直接写信,邮寄至Chief Executive Officer, Ombudsman for Financial Services (664393P) (Formerly known as Financial Mediation Bureau), 14th Floor, Main Block, Menara Takaful Malaysia, No. 4, Jalan, Sultan Sulaiman 50000 Kuala Lumpur
直接写信,传真至+603-2272 1577
直接上门申诉,地址为Ombudsman for Financial Services (664393P) (Formerly known as Financial Mediation Bureau), 14th Floor, Main Block, Menara Takaful Malaysia, No. 4, Jalan, Sultan Sulaiman 50000 Kuala Lumpur (营业时间:周一至周五8:30~17:30)
在线申诉填写,请登陆http://www.ofs.org.my/en/feedback.html
 
1. 马来西亚总部
地址:Bank Negara Malaysia, Jalan Dato' Onn, P.O. Box 10922, 50929 Kuala Lumpur
(营业时间:周一至周五 9:00am~5:00pm)
电话:+603-2698-8044 / 2698 9044 / 9179 2888 
邮箱:bnmtelelink@bnm.gov.my

2. 境内分支机构及境外分支地址列表
http://http://www.bnm.gov.my/index.php?ch=en_about&pg=en_about_office&ac=40

如果你不懂英语,我们提供免费的英语服务。
联系我们:
微信:todo98
​​​​​​​QQ:2641947162
邮箱:info@fx119.com
相关新闻
    << 1 2 3 4 5 >>
    用户登陆
    • 用户名或密码错误
    找回密码
    • 用户名或密码错误
    提交
    用户注册
    • 用户名或密码错误
    提交

    发布见闻

    投诉平台

    提交仲裁

    咨询平台

    发表帖子